Gjeni përgjigjet e pyetjeve tuaja rreth rezervimeve, pagesave dhe shërbimeve tona.
Rezervimet
Shkoni te faqja kryesore, zgjidhni datën e marrjes dhe kthimit, zgjidhni veturën që ju intereson dhe klikoni "Rezervo". Pas plotësimit të formularit do të merrni konfirmim me e-mail.
Po. Mund ta anuloni rezervimin duke klikuar linkun e anulimit që ndodhet në emailin e konfirmimit. Anulimi është falas deri në 24 orë para marrjes së veturës.
Mund të rezervoni deri 1 orë para marrjes. Rekomandojmë të rezervoni sa më herët për të siguruar veturën e dëshiruar.
Kontaktoni ekipin tonë sa më shpejt. Rezervimet mbahen për 2 orë pas orarit të marrjes. Pas kësaj kohe rezervimi mund të anulohet.
Pagesa
Pranojmë pagesa me kartë krediti/debiti (Visa, Mastercard) dhe pagesë me para në dorë në vendndodhje.
Gjatë marrjes së veturës kërkohet një depozit sigurie. Shuma varet nga kategoria e veturës dhe kthehet pas kthimit pa dëme.
Faturat gjenerohen automatikisht dhe mund t'i shkarkoni nga llogaria juaj në seksionin "Faturat e mia".
Dokumentet & Kërkesat
Duhen: patenta e shofierit (e vlefshme), dokumenti i identitetit (kartë identiteti ose pasaportë) dhe kartë pagese. Drejtuesit nën moshën 25 vjeç mund të kenë kushte shtesë.
Po, pranojmë patenta të lëshuara nga shtetet e BE-së dhe shumë shtete të tjera. Kontaktoni ekipin tonë nëse keni dyshime rreth vendit tuaj.